更新して電源をきってからインターネットが使えなくなりました。
先日「重要な更新をインストールして電源を切る」にして電源を切ったのですが、それからインターネットができなくなりました。
接続中のまま画面は真っ白です。
その後システムの復元で使えるようになりましたがと自動更新を手動更新に変えました。
今IE7を使ってますが更新して使えなくなったという事はIEのバージョンを変えれば良いのでしょうか?
すみません初心者ですがよろしくお願いします。
OSとインターネット接続環境がわからないので、回答が困難です。
=補足=「重要な更新」のインストール時に不具合があった可能性が高いので、「システムの復元」で数日前の復元ポイントに戻してみてはどうですか。
それで正常に動作するようでしたら、手動でウインドウズアップデート作業をして下さい。
JAVAをダウンロード、インストールしたんですが有効になってないらしくツール→インターネットオプション→詳細設定を見たんですがJAVAの項目がありません;;これはインストールされてないと言うことでしょうか?
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